1. Mục đích:
Quy định chính sách vận chuyển, giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại MayLocNuocUSA.Com.Vn.
2. Phạm vi áp dụng:
Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm máy lọc nước tại MayLocNuocUSA.Com.Vn.
Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí tại các khu vực sau:
- Miền Bắc: Nội thành TP. Hà Nội.
- Miền Nam: Nội thành TP. Hồ Chí Minh.
3. Phí vận chuyển phát sinh:
- Các khu vực không thuộc nội thành Hà Nội và ngoại thành Hồ Chí Minh. Các tỉnh khác trong cả nước.
- Phí này do khách gửi qua xe khách hoặc vận chuyển qua tàu, phà (Phí này khách hàng tự chi trả).
Lưu ý: Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí đổi trả hàng và chi phí vận chuyển phát sinh (Nếu có).
4. Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Đối với các đơn hàng có phạm vi giao từ 30 – 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng tới cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và lắp đặt: Từ 8h30 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần.
- Đối với đơn hàng giao ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của Quý khách, Galaxy Water Solutions sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước sản phẩm.
5. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
- Galaxy Water Solutions thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà của khách hàng.
- Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế (khoan cắt đá,..) sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của Công ty tại thời điểm mua hàng.
- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: Rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng,..
Hãy liên hệ tổng đài bán hàng trực tiếp 1800.9459 (Ấn phím 1) để được chúng tôi tư vấn những chương trình khuyến mại hiện hành đang được áp dụng cho sản phẩm.
